0
0

Правила работы магазина DUKERACING.RU

Редакиця документа от 26 сентября 20023 года.

В данном документе собраны ответы на часто задаваемые вопросы, которые помогут сэкономить время и деньги.

Наличие товара

Товар, который  можно положить в корзину, имеется в налчии как минимум в колличесве 1 шт. Если нужно купить несколько товаров одного наменования, зайдите в корзину и увеличьте колличество до требуемого значения. Заказ можно оформить только на доступное количесво товара.

Цена товара

  • Указанные цены на сайте действительны и являются публичной офертой.
  • Для тормозных дисков цена указана за комплект из 2 штук, который предназанчен для одной оси автмобиля.

Резервирование товара

Мы не резервиуем товар  по телефону или любым другим сопосбом. Единственный способ поставить товар в резерв - оформить заказ на этом сайте. Товар автомтически резевруется на 24 часа посредсвом офомления заказа до момента оплаты.  Если оплата не поступила в течении 24 часов, резерв снмается.

Оформление заказа на сайте

  • Если вы точно знаете какой товар вам нужен и хотите чтобы заказ бы обработан максмально быстро, оформите заказ и оплатите товар на сайте. Оплаченный заказ имет наивысший приоритет. Обработка и отгрузка происходит в течении 24 часов. Уведомление об отгрузке направляем через WharsApp. 
  • Неоплаченные заказы без заполненного поля "Комментарий к заказу" ставятся в резерв на 24 часа и ждут оплаты. Если у Вас нет вопросов - мы Вас не беспокоим.
  • Неоплаченные заказы с заполненным полем "Комментарий к заказу" обрабатыватся в ручном режиме по мере возможности.  В поле "комментарий к заказу" опишите подробно вопросы и пожелания, которые невозможно удовлетворить в рамках текущей функциональности сайта. Решение будет найдено в максмально короткие сроки. Мы с Вами свяжемся.

Оформление заказа через WhatsApp

Если есть затруднения с подбором товара, оформлением заказ через сайт или есть любые другие вопросы, Вы можете обратьиться к нам по WhatsApp.

 С уважением,

Адександр Голодюк